- Atención y orientación todo el año las 24 horas a través del Call center.
- Aviso de prensa en el periódico El Tiempo a nivel Bogotá.
- Aviso de condolencias en la página web del grupo Gaviria.
- Desplazamiento inmediato de un profesional en atención sensible, quien se encargará de orientar y acompañar a la familia en todo el proceso.
- Traslado local dentro de un radio de acción de 80 kilómetros de la sede del Grupo Gaviria por vía terrestre transitable para vehículos funerarios.
- Pago de impuesto de inhumación, diligencias ante la secretaria de salud y registro notarial (el certificado de defunción lo deben aportar los familiares).
- Tratamiento de tanatopraxia del cuerpo hasta por 48 horas.
- Suministro de cofre o ataúd (la familia podrá escoger entre 4 referencias asignadas al plan de previsión del Grupo Gaviria).
